效劳外包：无邪用工下一个风口，，，，，，推动工业转型升级

克日，，，，，，智联招聘宣布的《2020雇佣关系趋势报告（一）——后疫情时代的新雇主经济》显示，，，，，，71%的受访者以为，，，，，，疫情时代其所在公司的线下营业受阻，，，，，，其中，，，，，，私营企业从业者感受较为显着，，，，，，占74.2%；；；；超四成以上受访者体现公司资金链泛起问题。。尚有部分受访者体现公司泛起产品与手艺方面的问题

在此配景下，，，，，，多元化的就业形式和用工模式成为企业和劳动者的“生涯”选择。。凭证智联招聘大数据，，，，，，无邪用工招聘需求大增，，，，，，其中今年二季度无邪就业招聘需求增添76.4%。。

无邪用工模式分为了古板的劳务派遣、外包和新经济下的众包、兼职等两大类。。在这其中，，，，，，效劳外包模式成为巨细效劳商越来越重视的营业妄想，，，，，，以ADP为例，，，，，，该企业正通过平台与流程化操作来生长和扩大HR BPO(人力资源流程外包）解决计划。。

在政策层面上，，，，，，政府关于效劳外包的政策现实上在2015年就有宣布，，，，，，其时国务院下发了《关于增进效劳外包工业加速生长的意见》，，，，，，从政府角度一定了效劳外包的起劲作用。。2020年1月6日，，，，，，商务部、发改委等八部分又联合宣布《关于推动效劳外包加速转型升级的指导意见》，，，，，，提出要跨界融合、协同生长，，，，，，勉励效劳外包向国民经济各行业深度拓展，，，，，，加速融合，，，，，，重塑价值链、工业链和效劳链，，，，，，形成相互渗透、协同生长的工业新生态。。

2018年市场进入爆发期，，，，，，2019年执行额首次突破万亿元

效劳外包可凭证营业�？？？？？？榉治畋鸬耐獍�，，，，，，好比信息手艺外包（ITO）、营业流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）等，，，，，，凭证国家商务部历年数据，，，，，，2018年效劳外包市场进入爆发期，，，，，，2019年效劳外包的工业规模稳步扩大，，，，，，执行额首次突破万亿元。。2019年中国企业承接效劳外包条约额15699.1亿元，，，，，，执行额10695.7亿元，，，，，，同比划分增添18.6%和11.5%，，，，，，执行额首次突破万亿元，，，，，，再创历史新高。。其中，，，，，，离岸效劳外包条约额9207.9亿元，，，，，，执行额6555.8亿元，，，，，，同比划分增添15.6%和11.8%（以美元盘算，，，，，，离岸效劳外包条约额1389.1亿美元，，，，，，执行额968.9亿美元，，，，，，同比划分增添15.4%和9.3%）。。

国家商务部文件指出，，，，，，新兴就业形态扩展就业空间，，，，，，稳固大学生就业作用显着。。随着效劳外包加速转型升级，，，，，，众包、云外包、平台分包等新模式一直涌现并快速生长，，，，，，为年轻人特殊是大学生提供了无邪就业的新渠道，，，，，，推动了零工经济等新兴就业形态的生长。。2019年，，，，，，中国效劳外包工业新增从业职员103万人，，，，，，其中大学（含大专）以上学历60.6万人。。阻止2019年底，，，，，，从业职员共1172万人，，，，，，其中大学（含大专）以上学历750.1万人，，，，，，占从业职员总数64%，，，，，，对稳固大学生就业施展了主要作用。。

工业转移加速，，，，，，区域结构、结构进一步优化

从区域看，，，，，，长三角区域承接离岸效劳外包执行额3246.6亿元，，，，，，约占天下一半，，，，，，是中国效劳外包工业的主要集聚区。。粤港澳大湾区、京津冀和东北三省离岸效劳外包执行额划分为824亿元、642.7亿元和246.2亿元，，，，，，同比划分增添4.9%、26.3%和10.8%，，，，，，占天下的比例划分为12.6%、9.8%和3.8%。。

从工业结构看，，，，，，2019年中国企业承接离岸信息手艺外包（ITO）执行额2894.3亿元，，，，，，同比增添9%，，，，，，占离岸营业执行额的44.1%,其中ITO主要领域信息手艺研发效劳的执行额2327.8亿元，，，，，，占80.4%；；；；承接离岸营业流程外包（BPO）执行额1183.9亿元，，，，，，同比增添30.4%，，，，，，占离岸营业执行额的18.1%，，，，，，其中BPO主要领域营业运营效劳的执行额763.8亿元，，，，，，占64.5%；；；；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额2477.6亿元，，，，，，同比增添7.6%，，，，，，占离岸营业执行额的37.8%，，，，，，其中KPO主要领域设计效劳的执行额1574.2亿元，，，，，，占63.5%。。以医药和生物手艺研发效劳、磨练检测效劳、互联网营销推广效劳、电子商务平台效劳等为代表的高端生产性效劳外包营业快速增添，，，，，，同比划分增添15.3%、20.5%、37.1%和53.2%。。

无邪用工下一个风口

2019年海内市场规模4787.69亿元，，，，，，年均复合增添率达45%。。在疫情影响和政策推动下，，，，，，海内市场无邪用工需求一连上升，，，，，，预计2020年海内无邪用工市场规模约7258.2亿元，，，，，，无邪用工市场渗透率为8.24%

但由于市场竞争加剧以及行业马太效应的泛起，，，，，，2020年之后无邪用工市场规模在上升的同时，，，，，，年均复合增添率最先放缓，，，，，，2020年到2022年预计年均复合增添率30%，，，，，，2022年的市场规模将抵达12246.95亿元。。

效劳外包作为无邪用工的主要营业�？？？？？？�，，，，，，已成为该行业越来越多加入者的选择，，，，，，在这个万亿市场中将孝顺重大的市场份额。。国家商务部体现，，，，，，2020年将坚决贯彻党中央、国务院决议安排，，，，，，组织各地商务主管部分起劲配合有关部分落实好各项惠企政策，，，，，，落实好支持效劳外包工业加速转型升级的20条政策步伐，，，，，，推动工业向高手艺、高附加值、高品质、高效益转型升级。。

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